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Thema: Umgang mit Spielern

  1. #1
    Amateurspieler
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    Umgang mit Spielern

    Ich finde - ehrlichgesagt - den Umgang seitens OFM mit mir als Spieler, der einen Bug reported, extrem daneben.
    Im Kern ist das Verhalten ein "Halt' die Fresse, du kleiner Spast, du interessierst hier keinen!"

    "Was, so krass?" - "Ja, so krass."

    Aber, worum geht es? Um das Verhalten, was mit nun schon mehrfach entgegengeschlagen ist. Neuestes Beispiel ist mein Report eines Problems, welches bei mir auftritt bezüglich Daily-Login-Timer und von mir angebotenen Friendlys, die einfach "verschwinden".

    Kurzer Abriss:
    Ich: Der Daily-Timer zählt/resettet oftmals fehlerhaft.
    OFM: Du musst den Daily nutzen - einloggen reicht nicht. (Schon logisch, irgendwie....)
    Ich: Ich habe den Timer genutzt. Klar, dass das in euren Logs anders steht - irgendwo muss aber der Fehler herkommen.
    OFM: Du warst nicht eingeloggt. (kein Bug-Marker gesetzt)
    Ich: Hmmmm, seltsam. Warum hat der Timer denn dann NICHT resettet?
    OFM: Thread closed.

    Kleine Anmerkung: Die "Nicht eingeloggt-Tage, auf die sich OFM am ende bezieht, sind NICHT die Tage, die ich zuerst reported hab - man siehe das Post-Datum.


    Alles in allem also ein ziemliche Frechheit.

  2. #2
    Legende Avatar von Yoshi
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    Na meinst du denn, dass ein Mensch mit deinem Bugreport etwas anfangen kann ? Also ich jedenfalls nicht..
    Vielleicht beschreibst du es einfach mal anders. Ehrlicherweise ist das für mich gerade nicht so greifbar. Tendenziell auch meist, wenn nur eine Person so etwas posted, schwer nachzuvollziehen.
    Müsste ja auch theoretisch alle Spieler betreffen..


  3. #3
    Team-Member Fussballgott Avatar von Vieiri
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    Zitat Zitat von DerTefan Beitrag anzeigen
    Ich finde - ehrlichgesagt - den Umgang seitens OFM mit mir als Spieler, der einen Bug reported, extrem daneben.

    Report eines Problems, welches bei mir auftritt bezüglich Daily-Login-Timer und von mir angebotenen Friendlys, die einfach "verschwinden".

    [...]

    Alles in allem also ein ziemliche Frechheit.
    Nicht eingeloggt am 10. April, 5. April, 23. März, so weit sind wir ja schon.

    Deine Bugmeldungen sind etwas schwierig nachzuvollziehen, weil zumindest der Friendly Blocker "Bug" nicht der Vorlage entsprechend ist:

    /!\ Bitte bei einer Bugmeldung beachten /!\

    Es würde sehr helfen, wenn du bspw. Screenshots posten würdest, in denen man sehen würde, dass du wirklich Spiele anbietest, der Timer nicht resettet, der Login Bonus nicht funktioniert usw.

    Hast du es vielleicht mal mit einem anderen Gerät probiert?
    Adblocker deinstalliert?
    Bessere Verbindung probiert?
    Browser gewechselt?
    Script Blocker deaktiviert?

    Ich kann aktuell deine Meldung nicht nachvollziehen oder nachbauen.
    Mir passiert es auch manchmal, dass ich an einem Tag kein Spiel austrage, dann aber weil ich Vergessen habe anzubieten, nicht etwa weil das System vergessen hat das Spiel einzupflegen.

    Was aber unter Umständen passieren kann:
    Deine Verbindung bricht ab, du wartest nicht bis die Seite aufgebaut wurde und das Spiel wird nicht im System eingetragen.
    Deswegen bitte entweder Abwarten um Fehler deinerseits zu vermeiden oder uns Screens zukommen lassen, die den Fehler zeigen.

    Kann es darüber hinaus sein, dass deine Friendly Gegner die Spiele absagen, weil da etwas nicht passt?
    Dann sind die Spiele nämlich auch weg, die wurden dann aber nicht vom System vergessen.

    Deinen anderen Posts entnehme ich, dass deine Firewall anscheinend 'ne Menge wegledert.
    Auch wenn ich das als ITler nur ungern vorschlage, aber schon mal probiert, die Firewall weniger restriktiv zu konfigurieren?

    Jeder aus dem Team will dir sehr gerne helfen, bitte versteh das nicht falsch.
    Aber wir benötigen mehr Input um dir zu helfen

  4. #4
    Amateurspieler
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    Mit solchen Antworten kann man doch schon etwas anfangen - so weit kam es leider nur noch nie.
    Ich werd das ganze hier Antworten als abschluss, es aber auch im Bugbereich Posten, wo weiterhin geschaut werden kann.

    Screenies: Das Problem mit den Screenshots ist, dass ich dann eine Menge Screenies präventiv machen muss, worauf ich eigentlich keinen Bock hab, zumal deren "Beweiskraft" eher Semi ist und imho vergleichbar mit meinem Wort.
    Denn: Wenn ich wirklich ein Vollassi wäre, der nix besseres zu tun hat, dann wäre es ein einfaches solche "Beweisscreens" zu Fälschen - wenn aber unbedingt nötig mach ich mir die Mühe.

    Was die Fragen angeht:

    Anderes Gerät: Ja, durchaus. Ich nutze 2 verschiedene PC und habe auch schon Smartphone/Tablet verwendet.
    AdBlocker: Chrome Vanilla mit abgeschalteten Werbepopupblocker (als "Ausnahmeseite" eingetragen)
    Bessere Verbindung: Ich denke eine 16k-Leitung sollte ausreichen.
    Browser: Jap, Chrome, Safari, Firefox. Das Problem besteht konstant und - wie beschrieben - seit langem.
    Script Blocker: Nur die Standard-Chrome-Einstellung, keiner Installliert.

    Firewall: Standardeinstellung Win10


    Zur Kritik von Yoshi: Ich hab das Bugreport-Formular ausgefüllt. Wenn man mit dem Geschriebenen nichts anfangen kann, sollte man nachfragen wie Vieiri hier. Und ja, ein Fehler hat sich eingeschlichen, der Friendly-Timer sollte ein Dailytimer sein.
    Zudem: Ja, ich bin mir Bewusst, dass ich damit scheinbar alleine stehe. Deshalb auch mein Vorgehen, dass ich erstmal 3 Monate überprüft habe, ob ich der Depp bin und was verbaselt habe (was, so muss ich zugeben, nicht gerade unwahrscheinlich war....). Dennoch existiert mein Problem, und es frisst mich an nicht zu wissen WARUM es existiert - ich hasse es, einen Bug nicht Pinpointen zu können. Nenn es katzenhaften Jagd- oder Spieltrieb.
    Teamname/Team-ID/Teamlink : 1.FC Störtebecker
    Browser (inkl.Version) : k.A.
    Betriebssystem (inkl.Version) : Win

    Ticketnummer : -

    Beschreibung des Bugs : Der Daily Login resettet laufend auf 0, auch wenn ich Tags zuvor eingeloggt war. Zudem werden oft Friendlys die angeboten wurden, "vergessen".
    Und Nein, ich bilde mir das nicht ein, ich habs nun überprüft indem ich mal über nen Quartal Buch geführt habe: In 3 Saisons wurden 7 Friendlys "vergessen" und 14 (!) mal der Friendlytimer resettet ohne das das hätte passieren dürfen.

    Der Betaserver ist weniger betroffen, hat aber ähnliche Probleme (jedoch im Akzeptablen Rahmen 2mal Friendly vergessen+Dailyreset).
    Das mit der Verbindung hab ich auch schon auf dem Schirm gehabt - zu meiner Schande kann ich das nicht 100%ig ausschließen - aber, 90% geb ich, da ich das ganze in aller Ruhe mach. Was ich sagen kann ist, dass ich stets die Seite komplett laden lasse und nicht auf "Anbieten" klicke und dann weiterspringe. Zudem mache ich meine Einstellungen und gehe dann - vorm Logout - nochmal alles durch. Damit verbundene "Fehlerquellen" kann ich also nahezu komplett "ausschliessen".

    Absagen der Friendlys: Nun, soweit mir bekannt kann man ein Spiel nicht ohne Grund und erst am Spieltag absagen - ist mein Wissen darüber korrekt? Unter den Gesichtspunkten kann ich das ganze "Ausschliessen", denn es sind stets nur die zuletzt angebotenen (also erst in 3-4 Tagen statt findenen) Friendlys betroffen. Habe das auch schon überlegt, aber bisher keine Antworten auf meine Frage diesbezüglich bekommen.

    Firewall: Ja, habe ich mal weiniger Restriktiv versucht, sogar komplett aus. Aber, nachdem ich dann von manchen eurer "Werbepartner" Makros und son Spass untergejubelt bekommen hab hab ich sie wieder angeschaltet. Wie gesagt, das härteste war bei so ner T800-Flashwebung vor etlichen Jahren nen Autolink zu ner Scamseite die dann wiederum auf ne Kinderpornoseite linkte. Nochmal so zum Thema "Autoscript" und "Zulassen" - ihr habt da also nicht die grösste Menge Kredit bei mir was sowas angeht.

    Generelle Nutzung: Das Problem tritt bei Systemen, die bereits länger genutzt werden und individuell Konfiguriert wurden auf sowie auch - wie nun zuletzt - auf einem Vanilla-Jungfrau-System mit frischem Win10, Standard Chrome und nem Avira Free - in beiden seid ihr als "Ausnahme" eingetragen, was schon echt ne krasse "Grundanforderung" ist imho, weils ne fiese Sicherheitslücke erzeugt, die jeder Scammer gerne nutzt.

  5. #5
    HauptstadtClan Atze Präsident Avatar von Madmario
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    Zitat Zitat von DerTefan Beitrag anzeigen
    Absagen der Friendlys: Nun, soweit mir bekannt kann man ein Spiel nicht ohne Grund und erst am Spieltag absagen - ist mein Wissen darüber korrekt? Unter den Gesichtspunkten kann ich das ganze "Ausschliessen", denn es sind stets nur die zuletzt angebotenen (also erst in 3-4 Tagen statt findenen) Friendlys betroffen. Habe das auch schon überlegt, aber bisher keine Antworten auf meine Frage diesbezüglich bekommen.
    Ich habe es mal dick markiert. Du hast Angebote gemacht, die können natürlich abgelehnt werden.
    Nur bereits fest vereinbarte FS können erst am Spieltag bei Nichteinhaltung der Vorgaben abgesagt werden.

    Zitat Zitat von Dr.Maik am 10.12.2011 im Forum
    "Auf dem "PlusPaket" Server wird es keine Spielvorteile für Kixx geben, dieses Spielkonzept bleibt auf den OFM-Welten mit Personal."

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