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Thema: /!\ Bitte bei einer Bugmeldung beachten /!\

  1. #1
    Community Manager Kaiser Avatar von Simulacrum
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    02.12.2008
    Ort
    Berlin
    Beiträge
    4.107

    /!\ Bitte bei einer Bugmeldung beachten /!\

    Um die Bugs effizient bearbeiten zu können, benötigen wir eure Mithilfe.
    Bitte achtet beim posten von Bugs also darauf, dass ihr zuerst das richtige Unterforum für eure Bugmeldung aussucht.

    Bug Kategorien:

    Leichte Bugs:
    Das sind Bugs ohne direkten Einfluss auf das Spiel. Rechtschreibfehler, kleinere Anzeigebugs und sonstige Kleinigkeiten, die euch aufgefallen sind, aber sonst keinerlei Einfluss auf das Spiel haben.

    Mittlere Bugs:
    In dieser Kategorie befinden sich Bugs, die keinen größeren direkten Einfluss aufs Spiel haben, die den Spielfluss aber hemmen. Das sind größere Anzeigebugs, Einstellungen, die nicht getätigt werden können, fehlerhafte Verlinkungen usw.

    Schwere Bugs:
    Hier landen alle Bugs, die direktem Einfluss auf das Spiel haben und die bestimmte Einstellungen oder Handlungen im Spiel unmöglich machen. Dazu gehören unter anderem eindeutige Programmierfehler, fehlerhafte Seitenaufrufe, Serverabstürze und Bezahlschwierigkeiten beim Plus-Angebot.

    Meldet Bugs bitte immer nach folgender Vorlage:
    Code:
    Team: Teamname
    Browser: k.A. / Browserunabhängig Bitte unbedingt die Versionsnummer des Browser angeben
    Betriebssystem: (Windows, Mac OS, Unix, usw.)
    Screenshot: Modus editieren / Anzeige Spielsystem
    Ticket-Nummer oder Ticket-Link: falls ein Ticket von euch zu diesem Thema geschaltet wurde
    Internet/Konfig: Bitte angeben über welchen Zugang ihr ins Internet geht (DSL, UMTS-Stick, Smartphone, Tablet)
    Funcup-ID: Bitte immer angeben wenn es sich um einen Funcup Bug handelt
    Spiel-ID: Bitte die Spiel-ID wenn relevant mit angeben
    Forenthread: falls ein Thread/Beitrag im Forum auf den Bug verweist
    Bug-Beschreibung:
    [...]
    Hinweise
    • Bitte erstellt erst ein neues Thema, wenn ihr bei den Bugmeldungen kein vergleichbares Problem entdecken konntet.
    • solltest du weitere Angaben zu einem bereits bestehenden Bug haben, nutze für deine Antwort in der bereits bestehenden Meldung ebenfalls die Vorlage. Es werden in diesem Fall mindestens die Angaben zur Team-ID, den verwendeten Browser(inkl. Versionsangabe) und dem Betriebssystem benötigt
    • Wählt eine nachvollziehbare Überschrift, ein vernünftiger Threadtitel wie "Fehler in der aktuellen Tabelle, Teams durcheinander" braucht kaum Zeit und sichert schnellere Hilfe.
    • Versucht bei der Beschreibung möglichst genau vorzugehen. Wann ist der Bug aufgetreten, was habt ihr gemacht, kamen Fehlermeldungen oder Ähnliches?
    • Posts die nicht zur Klärung/Lösung des Bugs beitragen wie z.B. reine "Bei mir gehts auch nicht" ; "tut sich hier nochmal was" -Beiträge werden kommentarlos archiviert um die Meldung möglichst übersichtlich zu halten. Sobald wir Informationen zur Bearbeitung des Bugs haben, geben wir diese auch bekannt


    Beachtet bitte auch, dass..
    • ..Nachteile, die man ggf. aus einem Bug erhalten hat, nur in bestimmten Ausnahmen von uns rückgängig gemacht werden
    • ..bewusstes Bug-Using, also das Ausnutzen von Vorteilen aus einem Bug, als Betrug gehandhabt wird und mit Vereinssperre geahndet werden kann. Meldet also Fehler, die ihr entdeckt!
    • ..nicht jeder Bug direkt im Anschluss an die Meldung behoben werden kann!


    Wo ist meine Bugmeldung?

    Threads zu behobenen oder auch mehrfach gemeldete Bugs, gegenstandslose oder nicht mehr nachvollziehbaren Meldungen finden sich im Archiv:
    Archiv - Bugs


    Vielen Dank für eure Unterstützung!
    Euer OFM-Team
    Geändert von DarkLifeAngel (07.02.2014 um 18:30 Uhr)

    Habe die Kraft, zu akzeptieren, was du nicht ändern kannst, den Mut, zu ändern was du kannst
    und vor allem die Klugheit, zwischen beidem zu unterscheiden.
    【ツ】

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